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Réalisation de votre commande
Nous sommes les seuls intervenants lors de vos achats en ligne. Nous traitons votre commande, sa réalisation et sa livraison au sein de L’annexe atelier.
Les photos affichées sont contractuelles, ce qui signifie que nous réalisons nos créations florales selon les fleurs et accessoires disponibles en magasin au moment de votre commande. Nos achats de marchandises se font selon les saisons et la disponibilités des stocks de nos fournisseurs. Nous mettons tout notre professionnalisme en œuvre pour réaliser la création florale commandée.
Nous demandons un numéro de téléphone du destinataire/ destinateur pour le bon fonctionnement de notre équipe (utilisé uniquement lors de la commande)
Information livraison
En fonction des horaires adaptés aux saisons, nous ne garantissons pas de livraisons les jours fériés et congés annuels.
Nos livraisons se font principalement sur les communes de Bastogne, Vaux-Sur-Sûre, Fauvillers, Martelange.
Pour toute autre demande, merci de nous contacter au préalable au 0470/25.56.89
Si pour une raison quelconque nous ne sommes pas en mesure de livrer à la date prévue, nous vous informerons de cette situation et vous donnerons la possibilité de continuer l’achat avec une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande et de vous rembourser le montant total payé. S’il vous plaît rappelez-vous que nous ne livrons pas le dimanche sauf après accord préalable de notre part.
Si nous sommes incapables de livrer les marchandises en mains propre, nous essaierons de trouver un endroit sûr et sécurisé pour laisser votre commande.
La propriété des produits sera à vos risques et périls dès la livraison.
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